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特商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社カプコン
代表者 辻本 春弘
業務責任者 松澤 弘旭
所在地
東京支店
〒163-0448 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル48F
本社
〒540-0037 大阪府大阪市中央区内平野町3-1-3
販売価格 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代引き手数料(代金引換のみ)
※なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用は、お客様のご負担となります。
※その他の費用が必要な場合は、商品毎のページに表示しております。
お支払い方法 クレジットカード・代金引換・ペイジー/コンビニ決済
支払時期 クレジットカード:商品の出荷時に、お客様がご利用のカード会社へ商品代金を請求します。カード会社からお客様に対するご請求時期は、カード会社とお客様の契約内容に準じます。
代金引換:注文商品の受け取り時に、商品代金を弊社指定の配送業者にお支払いください。
コンビニ・ペイジー決済:コンビニ・ペイジー決済でのお支払いは、先払いとなります。ご注文いただきましてから5日以内にお支払いください。期限内にお支払いが無い場合は自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
返品 配送中の破損、汚損、商品配送間違い、その他当社が別途認める場合以外には、返品・交換は受け付けられません。
不良品 商品の到着日より3か月以内にお問い合わせ・不良品のご送付をいただいた後に良品と交換いたします。
契約解除 ご注文承諾メールの発信時以後は、お客様からの解除はできません。ただし、デジタルコンテンツ・商品ページ上にキャンセル不可商品と記載がある・キャンセル不可の支払方法を利用している、のいずれにもあたらないご注文は、商品の出荷準備前であれば「マイページ」の「購入履歴」からご注文のキャンセルを行うことができます。
引き渡し時期
予約商品
発売の8日前までに注文を完了した場合、一部の地域を除き発売日にお届けができます。
発売7日前〜発売日前日の注文は、発売日以降のお届けとなる場合がございます。
発売済み商品
すでに発売されている商品は、お客様が配送日を指定することが可能です。
※注文完了日からお届け可能な日付を算出しますので、その中から配送日をお選びください。
お問い合せ窓口
イーカプコンカスタマーサポートの連絡先
電話番号:03-3340-0725
営業時間:10:00〜12:00 13:00〜17:30 (土日祝日を除く)

特商取引法に基づく表示(イーカプコン デジタルストア)

販売業者 株式会社カプコン
代表者 辻本 春弘
業務責任者 松澤 弘旭
所在地
東京支店
〒163-0448 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル48F
本社
〒540-0037 大阪府大阪市中央区内平野町3-1-3
販売価格 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金 消費税
※なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用は、お客様のご負担となります。
※その他の費用が必要な場合は、商品毎のページに表示しております。
お支払い方法 クレジットカード・ペイジー/コンビニ決済
支払時期 クレジットカード:商品の注文完了時に、お客様がご利用のカード会社へ商品代金を請求します。カード会社からお客様に対するご請求時期は、カード会社とお客様の契約内容に準じます。
コンビニ・ペイジー決済:コンビニ・ペイジー決済でのお支払いは、先払いとなります。ご注文いただきましてから5日以内にお支払いください。期限内にお支払いが無い場合は自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
動作環境 商品毎に記載
返品 商品の特性上、デジタルコンテンツの返品はできません。
不良品 商品の発行間違い、その他当社が別途認める場合に限り、再発行を行います。
契約解除 ご注文承諾メールの発信時以後は、お客様からの解除はできません。ただし、デジタルコンテンツ・商品ページ上にキャンセル不可商品と記載がある・キャンセル不可の支払方法を利用している、のいずれにもあたらないご注文は、商品の出荷準備前であれば「マイページ」の「購入履歴」からご注文のキャンセルを行うことができます。
引き渡し時期
予約商品(Steamキー)
決済成立後、コードの配信開始日よりダウンロードコードをメールにて通知いたします。
発売済み商品(Steamキー)
決済成立後、ダウンロードコードをメールにて通知いたします。
楽曲データ
決済成立後、マイページのダウンロード一覧よりダウンロード可能となります。
お問い合せ窓口
イーカプコンカスタマーサポートの連絡先
電話番号:03-3340-0725
営業時間:10:00〜12:00 13:00〜17:30 (土日祝日を除く)