e-CAPCOM ｜プライバシーポリシー

私たち株式会社カプコン（以下カプコン）は、オンライン上のプライバシー保護に最大限の注意を払っています。また、ご利用頂ける皆様にできるだけ的確な商品情報をご提供し、快適なショッピングを楽しんで頂くためにユーザーの皆様を理解し確認するための情報を収集し、サービスの向上に努めたいと考えております。

プライバシーに関するカプコンの考え方を以下のとおりQ & A形式にまとめました。当社がオンライン上で提供する各種サービスをご利用になる際の参考にしてください。

利用時に個人情報を尋ねますか？

はい。「e-CAPCOM」でお客様が通販サービスをご利用する際、お客様の氏名、メールアドレス、ご住所、その他の個人情報をお聞きします。また、カプコンや広告主が提供する懸賞やその他の販売促進活動を目的としたページで、同様の個人情報をお聞きすることがあります。

個人情報はどのように使用するのですか？

個人情報を収集する目的は、各ユーザーにカスタマイズされた情報をご覧いただくことであり、各ユーザー毎の嗜好や興味を分析・調査し、需要性の高い商品開発への参考とする為です。また、広告主にターゲットを絞ったより効率的な広告手段を提供する為です。カプコンはユーザーの情報を取得することで、質の高い商品を供給しつつより適切なコンテンツと広告を配信し、サービスの向上を図ります。
カプコンは、ターゲット広告を配信するための仲介役を果たします。広告主は広告の掲載対象を顧客のタイプ（例えば、35歳以上の男性）で指定します。カプコンはその対象に合ったユーザーに広告を表示します。この過程で、広告主が個々の登録情報を閲覧することは絶対にありません。個人の登録情報を閲覧できるのはカプコンだけです。

私の個人情報を開示することがありますか？

原則としてユーザーの個人情報は開示しません。ただし、法律によって要求された場合、あるいはカプコンの権利や財産を保護する目的で開示することがあります。
また、カプコンは、パートナーとなりうる企業・広告主・その他の第三者に当社のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、ユーザーの統計情報（たとえば、カプコン・ユーザーの17％が女性であること）を開示します。

カプコンは私の情報をダイレクトメールに利用しますか？

利用します。ただし、あらかじめユーザーの許可が得られていることを原則としています。当社は現行、あるいは将来提供されるさまざまな商品やサービスに関連する情報ならびに広告主からの情報を、登録ユーザーにメールでお知らせします。これらのダイレクトメールを送信するのは、カプコンあるいは当社と機密保持契約を取り交わした代行業者に限られます。これらのメールをお望みでなければ、お客様の任意で無条件に停止することができます。

子供の個人情報についてはどうですか？

申し上げるまでもなく、子供の安全は当社にとってもきわめて重要な問題です。子供が個人情報をカプコンに送信したり、オンラインで誰かに情報を送信する際には、必ず保護者の方の許可を得るようにしてください。カプコンが16歳未満の子供から個人情報を収集するのは、商品やコンテンツに対するご意見・ご要望をいただく場合に限り、また収集時に明記した目的以外に情報を使用することはありません。

クッキー（Cookies＝ユーザー識別技術）を使用していますか？

「e-CAPCOM」では次のような目的でクッキーを使用します。

よりカスタマイズされたサービスを提供するにあたり、ユーザーを自動的に認識し（カプコンのサーバーに格納された）登録情報にアクセスする必要が生じた場合。

「e-CAPCOM」上のサービスを強化する際、各ユーザー単位の利用状況をより詳細に計測・分析し、サイト運営に反映させる為。

各ユーザー毎に、より効果的な広告掲載をする為。

クッキーの受け入れは決して強制されるものではありません。ユーザーの任意（使用しているブラウザの設定等）でこれらの受け入れを拒否できます。

自分のプライバシーについて、他に確認しておくべきことは？

カプコン・ネット通販サイト「e-CAPCOM」では、ユーザー個人情報の漏洩防止を目的として、高度なセキュリティ技術環境下でユーザー認証を行なっています。しかし、オンライン上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の第三者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もがアクセスできるオンライン上に個人情報を公開すれば、他人から望ましくないメッセージを受け取ることもあるでしょう。カプコンは個人情報の保護に最大限の努力をしていますが、情報送信時のセキュリティは保証いたしかねます。ユーザーはご自分の責任において情報を送信してください。
また、カプコンのパートナーや、カプコンを通じてユーザーアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などはカプコンとは独立した個々のプライバシー規定やデータ収集規定を持っています。カプコンはこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。ユーザーのパスワードや登録情報の保持は、ユーザー各自の責任で行ってください。オンライン接続しているときには、情報の取り扱いに十分にご注意ください。